Du sitter på bussen med mobilen og vurderer et lite spill før jobb, eller du tar en rask sjekk på kvelden før du betaler inn. Det mange gjør feil i slike øyeblikk, er å taste passordet i en fane de ikke er sikre på, i stedet for å åpne den adressen de selv har lagret.
Velkomsttilbudet for nye spillere
Hva inneholder velkomsttilbudet til nye spillere?
Tilbudet er rettet mot spillere som gjør sin første innskudd og består av en velkomstbonus. Du ser vilkårene for tilbudet når du er logget inn på kontoen din. Les gjennom dem før du betaler inn, slik at du vet hva som kreves av deg. Da slipper du å bli overrasket når bonusen er aktivert.
Må jeg bruke bonusen med en gang?
Du bestemmer selv om du vil takke ja til bonusen ved innskudd. Velger du den bort, spiller du videre med egne penger uten ekstra vilkår. Noen foretrekker det for å holde det enkelt. Sjekk hvilket valg som er markert i innskuddsvinduet før du bekrefter.
Kan jeg få velkomsttilbudet flere ganger?
Velkomsttilbudet gjelder bare én gang per spiller. Har du allerede hatt en konto med bonus, får du det ikke på nytt. Det er derfor lurt å lese vilkårene nøye første gangen. Et nytt innskudd uten bonus er alltid mulig senere.
Hva skjer med bonusen hvis jeg ikke oppfyller vilkårene?
Bonusen er knyttet til bestemte krav som må oppfylles innen en frist. Klarer du ikke det, faller bonusen og eventuelle gevinster fra den bort. Pengene du selv satte inn, blir stående på kontoen. Hold øye med hvor langt du er kommet i omsetningen inne på kontoen.
Gjelder velkomstbonusen for alle spill?
Bonusen kan bare brukes på utvalgte spill, og noen spill teller mindre enn andre mot kravene. Hvilke spill som gjelder, står i vilkårene for tilbudet. Velger du et spill utenfor listen, teller ikke innsatsen. Sjekk spilloversikten før du setter i gang med bonusen.
Kan jeg bruke bonusen sammen med egne penger?
Når bonusen er aktiv, spiller du først opp bonusmidlene etter reglene som gjelder. Egne penger kommer inn når bonusen er brukt opp eller borte. Det betyr at du ikke fritt kan velge hva som trekkes først. Se saldoen på kontoen for å vite hva du spiller med.
Får jeg beholde gevinstene fra bonusen?
Gevinster fra bonusspill kan du beholde når kravene er oppfylt. Frem til da er gevinstene låst til bonusen. Bryter du vilkårene, forsvinner de sammen med bonusen. Følg med på statusen for bonusen inne på kontoen underveis.
Innskudd og uttak på kontoen
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Gå til innskuddsvalget når du er logget inn, og velg beløp. Deretter velger du betalingsmåten som passer deg, og bekrefter. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din. Ha legitimasjonen klar før du starter, så går det raskere.
Hvorfor blir innskuddet mitt avvist?
Et innskudd kan stoppes fordi navnet på kontoen ikke stemmer med navnet på spillerkontoen. Det kan også skyldes at beløpet ligger utenfor det som er tillatt for betalingsmåten. Sjekk at opplysningene er like før du prøver igjen. Er problemet der fortsatt, ta kontakt med kundestøtten.
Hvordan tar jeg ut gevinster?
Velg uttak i kassen og oppgi beløpet du vil ha utbetalt. Uttaket går tilbake til samme betalingsmåte som du brukte ved innskudd, der det er mulig. Sørg for at kontoen er fullt bekreftet før du ber om uttak. Da unngår du at forespørselen blir stående.
Hvorfor er ikke hele saldoen tilgjengelig for uttak?
Penger som er bundet til en aktiv bonus, kan ikke tas ut før kravene er oppfylt. Det samme gjelder gevinster som ennå ikke er frigitt. Se på hva som er merket som tilgjengelig saldo på kontoen. Vil du ha alt ut, må du først fullføre eller avslutte bonusen.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke i Lilibet casino?
Utvalget av betalingsmåter vises i kassen når du er logget inn. Noen metoder egner seg for innskudd, andre for uttak. Du kan lese om hvordan det fungerer hos https://lilibetcasino-no.com/ før du velger. Bruk en metode som står i ditt eget navn, så går behandlingen lettere.
Hva må være på plass før første uttak?
Første uttak krever at identiteten din er bekreftet. Det gjøres ved å sende inn legitimasjon og eventuelt dokumentasjon på adresse. Sjekk at navnet på betalingskontoen er det samme som på kontoen din. Da slipper du ekstra runder før pengene kan sendes.
Slik fungerer spillingen
Kan jeg spille i nettleseren på mobilen?
Du spiller direkte i nettleseren på telefonen uten å installere noe. Åpne adressen du selv har lagret, og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen, men noen fungerer bedre i liggende stilling. Har du dårlig dekning, vent til du er på et stabilt nett.
Hva er RTP, og hvorfor betyr det noe for meg?
RTP sier hvor stor del av innsatsen som over tid går tilbake til spillerne. Tallet gjelder over svært mange spillrunder, ikke for din enkelte kveld. Du finner opplysningen i spillinformasjonen for hvert spill. Velg spill med opplysninger du forstår, fremfor å gjette.
Kan jeg prøve spillene uten å sette inn penger?
Mange spill har en demoversjon der du spiller med virtuell valuta. Den gir deg en følelse av hvordan spillet oppfører seg, uten risiko. Demo gir ingen gevinster du kan ta ut. Bruk den til å bli kjent med reglene før du satser egne penger.
Hva bør jeg gjøre hvis et spill fryser?
Last siden på nytt og sjekk om saldoen er oppdatert. Et spill som fryser midt i en runde, kan ha registrert innsatsen likevel. Ta skjermbilde av situasjonen før du går videre. Kontakt kundestøtten hvis saldoen ser feil ut.
Hvordan setter jeg grenser for spillingen min?
Du kan sette grenser for hvor mye du vil bruke, inne på kontoen din. Grensene gjelder fra det øyeblikket de er aktive, og du bør sette dem før du begynner å spille. Tenk gjennom beløpet på forhånd, ikke midt i en runde. Har du lyst til å heve en grense senere, må du vente til endringen trer i kraft.
Hva gjør jeg hvis spillingen tar for mye plass?
Du kan velge å ta en pause fra kontoen din. Pausen blokkerer innlogging og spill i perioden du har valgt. En pause kan ikke angres før perioden er over, så velg lengde med omhu. Snakk med noen du stoler på hvis du er usikker på hvor lenge du bør holde deg borte.
Innlogging og opplysninger om deg
Hvordan logger jeg inn på Lilibet-kontoen min?
Åpne adressen du selv har lagret, og skriv inn brukernavn og passord. Lilibet login krever at du bruker de samme opplysningene hver gang. Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingsvalget på innloggingssiden. Lagre aldri passordet i en delt nettleser.
Hva gjør jeg hvis Lilibet casino login ikke fungerer?
Sjekk først at du skriver riktig brukernavn og passord, og at caps lock er av. Prøv deretter en annen nettleser eller en annen enhet. Fungerer det fortsatt ikke, bruk glemt passord-funksjonen. Kommer du ikke inn da heller, ta kontakt med kundestøtten.
Er det trygt å logge inn på mobilen?
Du logger trygt inn i telefonens nettleser så lenge du åpner riktig adresse selv. Unngå å trykke på lenker i meldinger du ikke har bedt om. Sjekk at adressen stemmer før du taster passordet. Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon du deler.
Hvordan bekrefter jeg identiteten min?
Identiteten bekreftes ved at du laster opp legitimasjon og eventuelt et dokument som viser adressen din. KYC er en vanlig sjekk som gjøres for å beskytte både deg og kontoen. Bruk tydelige bilder der alle detaljer synes. Sjekk at navnet på dokumentene stemmer med det du registrerte.
Kan jeg endre navn eller adresse på kontoen?
Opplysningene dine skal stemme med dokumentene du har sendt inn. Skal noe endres, tar du kontakt med kundestøtten, som kan be om ny dokumentasjon. Du kan ikke selv skrive inn et annet navn enn det offisielle. Sjekk at adressen er oppdatert før du ber om uttak.
Hvordan beskytter jeg kontoen min bedre?
Bruk et passord du ikke bruker andre steder, og bytt det med jevne mellomrom. Har kontoen støtte for 2FA, slå det på. Del aldri innloggingsdetaljer med andre, heller ikke med noen som sier de vil hjelpe. Ser du aktivitet du ikke kjenner igjen, ta kontakt med kundestøtten med en gang.