Du ser på uttaksfeltet i Lucky Days Casino og lurer på hvorfor beløpet ikke er tilgjengelig ennå. Mange nye spillere glemmer at omsetningskravet må være oppfylt før uttak, og at kontoen må være verifisert. Sjekk begge deler før du fyller ut skjemaet.
Mobil og nettleser
Du spiller i nettleseren på telefonen uten å installere noe. Her er det du bør vite:
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Lucky Days Casino. Spillene lastes direkte i nettleseren.
- Logg inn med brukernavn og passord. Økten holdes aktiv så lenge fanen er åpen.
- Spillene er tilpasset berøringsskjerm. Trykk på et spill for å starte det, og drei skjermen for bedre visning.
- Gå til kontosiden for å se saldo og bonuser. Der finner du også uttaksvalget.
- Hold nettleseren oppdatert for å unngå feil ved innlogging. En gammel versjon kan gi feilmeldinger.
- Unngå å bytte nettverk midt i et spill. Det kan føre til at økten avbrytes.
Registrering og verifisering
Registreringen gjøres i noen få steg, men verifiseringen er den delen flest glemmer. Følg rekkefølgen under.
- Fyll ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato. Bruk opplysninger som stemmer med dokumentene dine.
- Velg et passord og bekreft e-postadressen. Passordet bør ikke gjenbrukes fra andre tjenester.
- Åpne Lucky Days Casino på nytt og logg inn. Gå til kontosiden for å se statusen på kontoen.
- Last opp en gyldig legitimasjon. Navnet på dokumentet må samsvare med det du registrerte.
- Last opp en adressebekreftelse dersom du blir bedt om det. Dokumentet bør være nyere og vise navn og adresse.
- Vent på at verifiseringen blir godkjent. Først da kan du ta ut penger.
Når verifiseringen er godkjent, kan du bruke Lucky Days Casino til å spille videre mens du venter på uttaket.
Slik aktiverer du velkomstbonusen
Velkomstbonusen aktiveres ved første innskudd, men det er flere betingelser du må oppfylle. Her er punktene som gjelder:
- Bonusen er for nye spillere som registrerer seg første gang. Har du hatt konto tidligere, gjelder ikke tilbudet.
- Du må gjøre et innskudd for å aktivere bonusen. Uten innskudd blir den ikke lagt til.
- Bonusen legges til automatisk eller via en bonuskode. Følg instruksjonene på skjermen.
- Omsetningskravet gjelder før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Les vilkårene nøye.
- Spill med lav omsetning teller mindre enn andre. Sjekk hvilke spill som bidrar fullt ut.
- Bonusen har en tidsfrist. Hvis du ikke oppfyller kravet innen fristen, trekkes bonusen og gevinstene tilbake.
- Du kan ikke ta ut bonusen før omsetningskravet er oppfylt. Planlegg spillingen deretter.
Omsetningskrav med regneeksempel
Omsetningskravet er et tall som viser hvor mye du må spille før bonuspengene blir til uttakbare penger. Formelen er enkel: omsetningskravet multiplisert med bonusbeløpet gir totalen du må spille for. I dette eksempelet bruker vi et omsetningskrav på 25 ganger bonusen. Tallene er kun illustrative og gjelder ikke Lucky Days Casino sine faktiske vilkår.
La oss si at du får 200 kroner i bonus. Med et krav på 25 ganger må du spille for 5000 kroner før bonusen kan tas ut. Dette er et regneeksempel, ikke et tilbud fra Lucky Days Casino. Du må også sjekke hvilke spill som bidrar til omsetningen.
Hvis du spiller et spill som bidrar med 50 prosent, teller bare halvparten av innsatsen din. Da må du spille for 10 000 kroner for å oppfylle kravet. Derfor er det viktig å velge spill som teller fullt ut, slik at du ikke bruker mer tid enn nødvendig.
Når omsetningskravet er oppfylt, blir bonusen omgjort til vanlige penger. Da kan du ta ut gevinsten via kontosiden. Hvis du ikke oppfyller kravet før fristen, mister du bonusen og eventuelle gevinster fra den.
Spill og bonustyper
Tabellen under viser hva du kan forvente av spillutvalget og bonusene.
| Område | Hva du finner | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Spilleautomater | Et bredt utvalg fra flere leverandører | Omsetningsbidrag per spill |
| Bordspill | Klassiske kort- og bordspill | Om spillet teller mot bonusen |
| Velkomstbonus | Bonuspenger ved første innskudd | Omsetningskrav og frist |
| Løpende kampanjer | Ekstra bonuser for aktive spillere | Vilkår for hver kampanje |
| Mobilspill | Alle spill via nettleseren | At nettleseren er oppdatert |
Spillutvalget består av spilleautomater og bordspill fra flere leverandører. Omsetningsbidraget varierer fra spill til spill. Noen spill teller fullt ut, andre bare delvis eller ikke i det hele tatt. Sjekk derfor hvilke spill som gjelder for din bonus. Løpende kampanjer gir ekstra bonuser, men hver kampanje har egne vilkår. Mobilspill fungerer i nettleseren uten egen app. Les alltid vilkårene for den enkelte bonusen før du aktiverer den.
Kontoinnstillinger og ansvarlig spill
I kontosiden kan du sette egne grenser for innskudd og spill. Dette er frivillige valg du gjør før du spiller, og de hjelper deg å holde oversikt. Du kan også se historikken over innskudd, spill og uttak. Hvis du ønsker en pause, kan du kontakte kundestøtten via kontosiden. Ansvarlig spill betyr at du bestemmer grensene selv, ikke at casinoet gjør det for deg.
Uttak av penger
Når kontoen er verifisert og omsetningskravet er oppfylt, kan du ta ut penger. Gå til kontosiden og velg uttak. Fyll inn beløpet og bekreft. Sjekk at kontoopplysningene stemmer med navnet ditt. Feil opplysninger fører til at uttaket blir stoppet. Første uttak tar ofte lengre tid fordi kontoen må verifiseres manuelt. Etter det går uttakene raskere. Du kan følge statusen på uttaket i kontosiden.
Før du ber om uttak, bør du sjekke at omsetningskravet er oppfylt og at kontoen er verifisert. Da unngår du at uttaket blir avvist.